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Panne Chauffe-eau

4 millions d'abonnés Linky sont touchés par une Panne chauffe-eau

Panne Chauffe-eau

Qui est touché par une Panne Chauffe-eau

Au cours de la dernière année, vous ou vos proches avez peut-être constaté avec surprise que votre chauffe-eau ne se mettait plus automatiquement en marche pendant les heures creuses, entre midi et deux heures ? Découvrez les raisons de ces interruptions inattendues et les réponses à vos questions pour déterminer si vous serez à nouveau concernés ou non.

Quelles sont les raisons de ces interruptions ? Cette mesure a été instaurée suite à un décret du ministère de la Transition Énergétique l’année dernière. Reconduit depuis le 6 septembre 2023, ce décret permet aux gestionnaires de réseaux publics d’électricité, notamment Enedis, de désactiver l’enclenchement automatique des chauffe-eau entre 11h et 15h30 en hiver. Concrètement, cette désactivation quotidienne, limitée à deux heures au maximum et toujours effectuée avant 14 heures, vise à faciliter la gestion de l’équilibre entre l’offre et la demande sur le réseau électrique français. L’objectif ultime est d’anticiper d’éventuelles pénuries d’électricité.

Enedis a indiqué que ce décalage dans la chauffe des ballons d’eau chaude a permis de réduire la consommation de 2,4 GW à 12h30 l’hiver dernier, équivalant à la consommation d’une ville comme Paris.

Êtes-vous concernés cette année ?

Parmi les 15 millions de personnes ayant souscrit un abonnement électrique à tarif heures pleines/heures creuses, 4,2 millions ont une configuration de six heures creuses la nuit et deux en journée. Ces clients sont donc spécifiquement touchés par cette mesure, qui modifie leur cycle de chauffe-eau : ils ne bénéficieront plus des heures creuses en journée, mais uniquement des six heures creuses nocturnes. Cette durée est considérée comme suffisante pour recharger la majorité des chauffe-eau.

Il est à noter que tous les compteurs permettent l’enclenchement d’un chauffe-eau, mais seul le compteur Linky offre la possibilité de ne pas enclencher le ballon tout en comptant la consommation en heures creuses. Le décalage concerne donc uniquement les clients équipés d’un compteur Linky.

À noter : les fournisseurs doivent informer les clients concernés au moins 15 jours avant l’application de cette désactivation, qui commence entre le 4 novembre et le 1er décembre 2023 pour se terminer, au plus tôt, le 9 mars 2024, et au plus tard, le 1er avril 2024.

Qu’en est-il des autres appareils de la maison ?

Étant donné que la mesure n’affecte que l’activation automatique des chauffe-eau pendant les heures creuses en journée, vous pouvez toujours utiliser d’autres appareils et lancer une machine à laver à tarif réduit en journée, par exemple. Enfin, vous avez la possibilité de remettre en marche votre chauffe-eau manuellement entre 12h et 14h, mais veillez ensuite à l’éteindre avant le retour aux heures pleines afin d’éviter une consommation au tarif plus élevé.

Sources : https://deco.journaldesfemmes.fr/bricolage-et-travaux/3090357-coupure-chauffe-eau/

La FAQ Panne Chauffe-eau

Pourquoi mon chauffe-eau ne produit-il pas d'eau chaude du tout ?

Plusieurs raisons peuvent causer cela, comme un problème de thermostat défectueux, une résistance brisée, ou un disjoncteur déclenché.

Mon chauffe-eau fait un bruit étrange lorsqu'il fonctionne. Est-ce normal ?

Non, des bruits inhabituels peuvent indiquer des sédiments accumulés dans le fond du réservoir, ce qui peut affecter l’efficacité du chauffe-eau. Une vidange du réservoir peut être nécessaire.

L'eau de mon chauffe-eau est trop chaude. Comment puis-je régler la température ?

Vous pouvez ajuster la température en modifiant les réglages du thermostat du chauffe-eau. Cependant, assurez-vous de ne pas la régler trop basse pour éviter la croissance de bactéries dans le réservoir.

Pourquoi mon chauffe-eau fuit-il ?

Les fuites peuvent être causées par une valve de pression défectueuse, un réservoir fissuré, ou un joint usé. Il est important de faire réparer rapidement les fuites pour éviter des dommages supplémentaires.

Mon chauffe-eau électrique ne s'allume pas. Que dois-je vérifier ?

Assurez-vous que le disjoncteur du chauffe-eau n’est pas déclenché. Si le disjoncteur est en ordre, il pourrait y avoir un problème avec le thermostat, la résistance, ou même le câblage. Une inspection professionnelle peut être nécessaire.

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